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Reklamation

Sollte ein Garantiefall bei Ihnen eintreten, bitten wir Sie unseren Reklamationsschein auszufüllen, damit ein reibungsloser Ablauf Ihrer Rücksendung gewährleistet werden kann.


Nachdem wir Ihren Reklamationsschein erhalten haben, lassen wir Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen eine RMA-Nummer zukommen.
Bitte vermerken Sie diese unbedingt auf Ihrem Reklamationsschein!

Danach müssen Sie den mangelhaften Artikel nur noch gut verpacken und zusammen mit dem ausgefüllten Reklamationsschein frei Haus an uns zurückschicken.
Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Pakete nicht annehmen können.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

RMA-Formular
Den Link zu unserem RMA-Formular finden Sie hier: RMA-Formular
Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an: rma@euratech.de