Garantie

Für Endverbraucher

Gebrauchte Ware - mindestens 1 Jahr Gewährleistung

Gewährleistung für den Fall, dass der Käufer Verbraucher ist, besteht für Gebrauchtgeräte 1 Jahr (evtl. auch länger, siehe Angebotstext). Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum (weitere Details finden Sie in unseren AGBs).

Alle Geräte werden durch unser Fachpersonal gründlichst gereinigt. Alle PC's werden einem aufwendigen Test unterzogen. Alle relevanten Systeminformationen erfassen wir für Sie in einem Protokoll. Monitore werden mit unterschiedlichen Testbildern auf ihre korrekte Funktion hin überprüft. Druckerlaufwerke testen wir auf ihre Funktion und prüfen durch verschiedene Testausdrucke die Druckqualität.

Neuware - mindestens 2 Jahre Gewährleistung

Als Ergänzung zu unserern jungen Gebrauchten, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an neuer Hardware und Zubehör. Beim Verkauf neuer Waren beträgt die Gewährleistung gegenüber Verbrauchern mindestens zwei Jahre ab Übergabe (weitere Details finden Sie in unseren AGBs).

Für Händler und Gewerbetreibende

EURATECH schließt beim Verkauf gebrauchter Ware an gewerbliche Abnehmer seine Gewährleistungspflichten hiermit vollständig aus. Beim Verkauf neuer Ware an gewerbliche Abnehmer beschränkt EURATECH die Verjährung der Gewährleistungsansprüche auf ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, sofern einzelvertraglich nichts anderes vereinbart wurde.

EURATECH  übernimmt jedoch in jedem Fall eine sogenannte Einschaltgarantie von 30 Tagen ab dem Tag des Gefahrenüberganges. Die Garantie erfaßt alle Fälle in denen Teile oder Leistungen, die infolge eines vor dem Gefahrübergang liegenden Umstandes, insbesondere wegen fehlerhafter Bauart, schlechten Materials oder mangelhafter Ausführung unbrauchbar werden oder in ihrer Brauchbarkeit erheblich beschränkt sind.

Gegenüber gewerblichen Käufern schließt EURATECH das Versendungsrisiko aus.

Garantieabwicklung

Sollte bei Ihnen der Garantiefall eintreten, so rufen Sie uns bitte unter Tel. 089/358080-0 an oder schreiben uns ein kurze eMail an rma@euratech.de unter Angabe Ihrer Rechnungs- bzw. Lieferscheinnummer und einer kurzen Schadenbeschreibung. 

Wir sind gerne für Sie da.